//Mala škola CRM
19 01, 2016

Pregled Intrix meni bara i kratke korisničke upute

Autor: |2017-05-15T19:46:29+01:0019.01.2016|Mala škola CRM, Podrška, Primjeri uporabe|

1. Početak rada u Intrix CRM sustavu Intrix je vrlo jednostavan i pristupačan web sustav. Pogledajte kratke upute: Slika 1 prikazuje osnovno sučelje Intrix CRM sustava. Slika 1 Na slici su brojevima od 1 do 8 označena osnovni elementi u Intrix CRM sustavu. Elementi su uz brojeve navedeni i pojašnjeni u nastavku. Elementi pod brojevima [...]

27 06, 2015

Nadzor reklamacija u CRM sustavu

Autor: |2017-05-15T19:46:30+01:0027.06.2015|CRM, Intrix CRM / Project, Mala škola CRM|

Da li kada gubite kontrolu nad zaprimljenim prigovorima / reklamacijama u poduzeću? Da li Vam se e-mailovi reklamacija nakupljaju u poštanskom sandučiću i ne znate tko je koju obradio? Da li ste sigurni da ste adekvatno razmotrili svaki prigovor i koliko je neprocesuiranih? Ukoliko ste kod gornjih pitanja osjetili zabrinutost, vrijeme je da počnete razmišljati o sustavu za [...]