Intrix podcast
CRM ili ERP - šta ide prije?
Sadržaj
ERP i CRM sistemi često idu ruku pod ruku, ali pitanje je šta uvesti prvo i kako ih najbolje integrisati. U ovom podcastu, Goran Filipović (Intera) i Branislav Cicak (Omnisoft) razmatraju praktična iskustva i najčešće izazove u implementaciji, otkrivajući kada je bolje ići korak po korak, a kada je moguće sve odjednom.
Slušaoci će dobiti konkretne uvide u integraciju ERP i CRM rešenja, tipične greške koje se javljaju i savete kako izvući maksimum iz oba sistema u svakodnevnom poslovanju.
Teme na koje smo se fokusirali:
- Gde se najčešće „lomi“ integracija između prodaje i finansija
- Šta sve treba znati pre nego što se CRM i ERP spoje
- Kako da ta integracija zaista radi u korist tima, a ne protiv njega
Pogledajte podcast!
Predavači
Branislav Cicak, Omnisoft
Branislav Cicak već više od dve decenije gradi karijeru u IT industriji, sa posebnim fokusom na implementaciju ERP i WMS rešenja. Svoje znanje i iskustvo sticao je kroz različite uloge – od ERP konsultanta i projekt menadžera, preko vođe odeljenja podrške i razvoja, do direktora prodaje i direktora IT kompanije. Danas je vlasnik i direktor kompanije Omnisoft d.o.o., koja se bavi implementacijom ERP i WMS rešenja.
Goran Filipović, Intera
Po obrazovanju fizičar i informatičar od prvog radnog dana zaljubljen u prodaju. Nakon 20 godina iskustva, kako u prodaji tako i u upravljanju velikim timovima u korporaciji, početkom 2025. godine pridružuje se Interi kako bi na najbolji način svoje iskustvo upotrebio da Intrix rešenja predstavi i pozicionira na srpskom tržištu. Dobro poznaje CRM ekosistem, a Microsoft Dynamics CRM je “živeo” više od 10 godina.
Kao Head of sales Serbia, brine o zadovoljstvu postojećih korisnika, uvek je u potrazi za novim, ali pre svega razmišlja o načinu na koji se Intera predstavlja. Očekivanja klijenata i uspešne implementacije su uvek imperativ.
U slobodno vreme tri meseca mu je u fokusu skijanje, a ostalih devet motocikl.
Slovenački
Hrvatski
Srpski
Engleski
