Projektna prodaja u CRM sistemu - od prvog interesovanja do isporučenog projekta

Intrix » Vebinar » Projektna prodaja u CRM sistemu – od prvog interesovanja do isporučenog projekta

Besplatan webinar

Kako kompleksnu projektnu prodaju preneti u CRM sistem

Sadržaj

Projektna prodaja može da traje mesecima, a neretko i godinama. Tokom tog perioda menjaju se dokumentacija i zahtevi, prati se konkurencija, priprema ugovaranje i usklađuje rad više ljudi uključenih u isti posao. Nakon zaključenja prodajnog dela proces se često nastavlja kroz isporuku, postavku i puštanje opreme u rad.

Kako tako složen proces jasno organizovati i preneti u CRM koji odgovara stvarnom načinu rada kompanije?

Na webinaru će Goran Filipović iz Intrixa iskustva iz različitih CRM implementacija povezati sa konkretnim primerom kompanije Trezor Volga. Nataša Mijić predstaviće kako su u Trezor Volga sagledali svoje potrebe, pristupili uvođenju sistema i uključili ga u svakodnevni rad.

Teme na koje smo se fokusirali:

Po čemu se transakciona i projektna prodaja razlikuju i zašto zahtevaju drugačiji način praćenja.
Šta je tokom dugog prodajnog procesa potrebno pratiti.
Kako definisati faze, podatke i odgovornosti pre nego što se proces prenese u CRM.
Koje odluke i izazovi prate implementaciju CRM-a za projektnu prodaju.
Šta pomaže da korisnici prihvate sistem i uključe ga u svakodnevni rad.

Predavači

Nataša Mijić, Trezor Volga

Nataša Mijić je zamenica direktora kompanije Trezor Volga d.o.o. Na webinaru će podeliti iskustvo prepoznavanja potrebe za CRM-om, definisanja zahteva, izbora i implementacije rešenja te prihvatanja sistema u organizaciji.

Trezor Volga ima transakcionu i projektnu prodaju. Upravo će razlika između te dve vertikale poslužiti kao konkretan okvir za razgovor o praćenju dugih, složenih prodajnih procesa.

Goran Filipović, Intrix

Po obrazovanju fizičar i informatičar od prvog radnog dana zaljubljen u prodaju. Nakon 20 godina iskustva, kako u prodaji tako i u upravljanju velikim timovima u korporaciji, početkom 2025. godine pridružuje se Interi kako bi na najbolji način svoje iskustvo upotrebio da Intrix rešenja predstavi i pozicionira na srpskom tržištu. Dobro poznaje CRM ekosistem, a Microsoft Dynamics CRM je “živeo” više od 10 godina.

Kao Head of sales Serbia, brine o zadovoljstvu postojećih korisnika, uvek je u potrazi za novim, ali pre svega razmišlja o načinu na koji se Intera predstavlja. Očekivanja klijenata i uspešne implementacije su uvek imperativ.

Isprobajte Intrix besplatno na 30 dana!