Intrix u 2025. GODINI: pametniji procesi, bolja preglednost i manje administracije

Tempo rada iz godine u godinu postaje sve brži. Zadataka je sve više, očekivanja rastu, a vremena je sve manje. Upravo zato je ključno da alati koje svakodnevno koristimo budu brzi, jednostavni i pouzdani.

U 2025. godini u Intrixu smo napravili veliki korak napred. Modernizovali smo korisničko iskustvo, dodali pametne automatizacije, uveli novi način obaveštavanja zaposlenih i poboljšali ključne module – od Help Deska do pogleda Gantograma. Mnogo vremena posvetili smo i veštačkoj inteligenciji, koja danas pomaže pri pisanju, prevođenju, kreiranju rezimea i pretvaranju govora u tekst.

U nastavku predstavljamo najvažnije novosti iz ove godine, koje vam omogućavuju brži rad, bolju preglednost i manje administrativnih zadataka.

Vizualne promene

Mnogo svakodnevnog rada odvija se u kalendarima, planerima, na kontrolnim tablama i kanban pogledima. Zato smo ove godine dodatnu pažnju posvetili jasnoći i brzini. Rezultat su unapređeni korisnički interfejsi koji omogućavaju manje klikova, više prostora za sadržaj i brže odlučivanje tamo gde vam je to najpotrebnije.

Obnovljeni pou-up prozori u kalendaru, planerima i kanbanu

Pop-up prozori imaju novi izgled i omogućavaju uređivanje podataka direktno na mestu gde radite. Sva polja iz kartice ili detaljnog pogleda zapisa sada možete urediti odmah u pop-up prozoru, bez dodatnih klikova.

Brzo možete promeniti predmet sastanka, urediti datum, izvršioca ili status, dopuniti sadržaj itd. Dugme »Detaljno« zamenili smo klikabilnim naslovom zapisa, što osigurava čistiji ekran i jednostavniji pristup detaljima zapisa.

pop-up-prozor-intrix

Novi kartični pogled

U Intrixu je dostupan novi način prikaza: kartice. Namenjen je brzom prepoznavanju osoba i informacija, pa je posebno koristan u HRM sistemu za prikaz saradnika, timova i profila zaposlenih.

Kartični pogled po potrebi možete uključiti i na drugom mestu – na primer kod kontakata, servisera ili spoljnih saradnika.

Obnovljena kontrolna tabla

Kontrolna tabla dobila je osvežen izgled i jasniji prikaz ključnih informacija. Dodali smo tri nova elementa koje korisnicima najčešće trebaju: rođendane, pokazatelje i odsustva.

Podaci su prikazani pregledno na jednom mestu, tako da ih možete brzo uočiti bez pretraživanja različitih pogleda.

Boje kartica u kanban pogledu

U kanban pogledu kartice sada možete bojiti po želji. Boje se mogu dodeliti ručno ili automatski, prema uslovima kao što su status, datum, izvršilac ili drugi parametri. Tako prioritete prepoznajete već na prvi pogled, bez čitanja detalja.

Za uključivanje se obratite na [email protected].

Pretraživač za filtriranje popisa

Kod filtriranja popisa dodali smo pretraživač koji omogućava brzo pronalaženje odgovarajućeg filtera. Dovoljno je početi sa upisivanjem naziva filtera i aplikacija automatski prikazuje one koji odgovaraju. Tako u nekoliko sekundi možete da odaberete tačno onaj filter koji vam je potreban, bez dugotrajnog pretraživanja.

Obaveštenja i komunikacija

Centar za obaveštavanje

U Intrix smo dodali novu funkcionalnost za praćenje promena: obaveštenja. Sistem vas u aplikaciji obaveštava kada se dogodi nešto važno na zapisima koje pratite – npr. kad je dodat novi zapis, kad neko napiše komentar ili promeni postojeće podatke. Tako informacije imate odmah pri ruci i možete brže reagovati, bez stalnog proveravanja pregleda.

Obaveštavanje korisnika u komentarima

Na kartici svakog zapisa (preduzeća, kontakta, upita, zadatka itd.) možete označavanjem korisnika u komentarima brzo obavestiti saradnike o promeni ili novoj informaciji. Obaveštenje primaju direktno iz sistema, pa važne stvari ne mogu da previde, a time mogu brzo uhvatiti korak sa svim novostima.

Omiljeni izveštaji

Izveštaji koje najčešće koristite možete da označite zvezdicom. Tako ih dodajete među omiljene i uvek su vam pri ruci. Kada mišem pređete preko ikonice za izveštaje, u pop-up prozoru prikazuju vam se omiljeni izveštaji – odmah spremni za odabir, bez dodatnog pretraživanja.

Interne objave

Modul za interne objave predstavlja centralno mesto za internu komunikaciju unutar kompanije. Omogućava deljenje važnih obaveštenja, najava, video sadržaja ili internih događaja sa odabranom grupom korisnika. Ključne informacije tako nisu skrivene u e-pošti, već su dostupne tamo gde zaposleni svakodnevno rade.

Objavu možete da kreirate kao obaveštenje, događaj ili video, a zatim da odredite kome će biti vidljiva.

Helpdesk modul i korisnička podrška

U radu sa klijentima važno je da su odgovori brzi, jasni i dosledni. Zato smo u Helpdesku dodali više novosti koje olakšavaju pisanje e-mailova i praćenje komunikacije. U nastavku izdvajamo najvažnija poboljšanja, a celokupan opis dostupan je na linku.

Šabloni e-mailova

U aplikaciji sada možete koristiti šablone e-mailova. Šabloni omogućavaju jedinstven stil komunikacije i skraćuju vreme potrebno za pripremu odgovora. Sami možete da kreirate šablon, snimite ga i kasnije koristite u daljoj komunikaciji.

Posebno mesto za poslate i primljene mailove

U Helpdesku je dostupno sanduče sa poslatim i primljenim porukama, gde možete videti čitavu istoriju komunikacije. To donosi veću transparentnost i olakšava saradnju unutar tima.

Označavanje omiljenih poruka

Ako određene odgovore često koristite, možete ih označiti zvezdicom i dodati među omiljene. Tako su uvek pri ruci i možete ih koristiti bez dodatnog pretraživanja.

AI pomoć pri pisanju

Prilikom pripreme odgovora sada vam pomaže veštačka inteligencija. Ona obavlja lektorisanje teksta, predlaže poboljšanja i po potrebi priprema rezime poruke koju ste primili. Dostupan je i automatski prevod, što olakšava komunikaciju sa klijentima iz različitih okruženja.

Rezime poruke posebno je koristan kod dugih mailova ili tehničkih opisa. U nekoliko sekundi dobijate suštinu, a vi se možete brzo odlučiti kako ćete da nastavite. AI se posebno dobro pokazuje kod ponavljajućih zadataka: popravlja ton poruke, uklanja tipfelere i predlaže tekst koji možete da koristite kao nacrt. Tako možete brže da oblikujete odgovor i fokusirate se na sadržaj, a ne na kucanje.

Poboljšani gantogram

Gantogram je jedan od alata koji projektni timovi svakodnevno koriste, pa smo mu posvetili dodatnu pažnju. Ažuriranja poboljšavaju preglednost, rad sa prekretnicama (ključnim tačkama) i vizualnu orijentaciju na kalendaru.

Vizualna poboljšanja

Gantogram ima osvežen izgled koji omogućava bolji pregled aktivnosti i trajanja pojedinih zadataka. Vremenske linije su jasnije, boje izražene, a čitanje jednostavnije čak i kod većeg broja projekata.

Ključne tačke

Dodali smo podršku za prekretnice koje na vremenskoj liniji označavaju ključne tačke projekta. Prekretnice pomažu pri planiranju, praćenju napretka i komunikacije između timova.

Osim označavanja bojama, dostupno je i grupisanje prekretnica kada su one prikazane u istom danu. Sistem to označava brojačem u desnom gornjem uglu prekretnice. Klikom se otvara popis svih grupisanih prekretnica. Grupisanje se postavlja poljem „Grupiši“ na pojedinoj prekretnici. Ukoliko polje nije označeno, prekretnice se prikazuju ispod vremenske linije, jednako kao faze.

AI funkcionalnosti

Veštačka inteligencija u Intrixu dobila je mnogo unapređenja koja olakšavaju rad onde gde najviše vremena trošimo: na pisanju, rezimiranju, traženju informacija i zapisima sa terena. Cilj je jasan – manje ručnog rada, više fokusa na sadržaj.

Pretvaranje govora u tekst

Uz pomoć funkcionalnosti „speech to text“ možete govorne zapise da pretvorite u tekst direktno u aplikaciji. To je posebno korisno kod zapisnika sa sastanaka, izveštaja sa terena, snimaka telefonskog poziva ili brzih beleški.

Umesto kucanja, misli jednostavno izgovorite naglas, a Intrix će sadržaj zapisati umesto vas. Tekst zatim možete urediti, dopuniti ili koristiti kao osnovu za dalji rad.

AI asistent pri pisanju

Pri pripremi poruka i zapisa može vam pomoći AI asostent. Jednim klikom obavlja lektorisanje, poboljšava rečenice, predlaže jasniji ton ili priprema prevod. Tekst ostaje vaš, a pomoćnik se pobrine da je brže pripremljen i bez jezičnih grešaka.

Rezimei na zapisima

AI zna iz teksta da izdvoji suštinu. Na zapisima možete da napravite rezime koji u nekoliko rečenica predstavlja ključne informacije: ko, šta, kada i sledeće korake. To je korisno kada se vraćate na stari zapis ili kada je saradnik pripremio opširan opis.

Prilagođeni agenti

Moguće je uključivanje veštačke inteligencije u procese, na primer za obradu dokumenata, rezimea biografija ili druge zadatke koji bi ručno oduzeli previše vremena.

Ostala poboljšanja

Osim većih unapređenja, u Intrix smo dodali i niz manjih, ali vrlo korisnih novosti koje doprinose bržem radu i preglednijim procesima.

Dodatni podaci u padajućim menijima

U padajućim menijima sada možete prikazati dodatne podatke koji pomažu prilikom izbora pravilnog zapisa – posebno korisno kada postoje ista imena ili slični unosi.

Na primer, u bazi se nalaze tri kontakta sa imenom Petar Petrović – sa dodatnim poljima (npr. kompanija, telefon…) lako možete odabrati pravu osobu.

Za uključivanje se obratite na [email protected].

Obavezna dvostruka autentifikacija

Zbog veće sigurnosti sada možete dvofaktorsku autentifikaciju (2FA) da uključite za sve korisnike odjednom. Ne morate više da se bavite uključivanjem za pojedinačne korisnike, jer sistem pri aktivaciji sam proverava stanje.

Prilikom ulaska u aplikaciju Intrix prikazuje popis svih korisnika koji još nemaju omogućenu 2FA (oni koji je već koriste putem SMS-a ili autentifikacione aplikacije nisu uključeni). Korisnici koji 2FA još nemaju uključenu postavljaju je putem autentifikacione aplikacije.

Od ideje do rezultata

Godina 2025. za Intrix bila je godina velikih unapređenja. Obnovili smo poglede, dodali nove module, ojačali komunikaciju i uveli napredne funkcionalnosti veštačke inteligencije. Cilj svih promena ostaje isti: omogućiti timovima brži rad, veću preglednost i manje administracije.

Razvoj se nastavlja i dalje. Rado ćemo saslušati vaše ideje i predloge, jer zajedno stvaramo rešenje koje raste sa vašim potrebama.

Ukoliko imate pitanja ili vam je potrebna podrška pri uvođenju novih funkcionalnosti, stojimo vam na raspolaganju na: [email protected].

|
Rate this post

Komentariši

Vaša email adresa neće biti objavljivana.