Besplatni webinar

Predstavljamo novi modul za podršku - Ticketing!

Sadržaj webinara

Tražite li načine za učinkovitije praćenje i rješavanje zahtjeva vaših kupaca? Želite li ubrzati i optimizirati svoje procese podrške?

Na ovom webinaru smo predstavili novi Intrix modul – Ticketing.

Zašto Vam treba ticketing? Ako želite sakupiti sve mailove i upite na jednom mjestu, direktnu komunikaciju sa kolegama i korisnicima te pregled nad svim zahtjevima za podršku onda je ovo modul za vas.

Cilj? Brzo, učinkovito i jednostavno rješavanje zahtjeva i upita.

Teme na koje smo se fokusirali:

  • prezentacija osnovnog modula za ticketing
  • napredna rješenja za uspostavu sustava podrške
  • prednost prikupljanja zahtjeva na jednom mjestu
  • uvid u korisničke primjere iz prakse

Predaje Brigita Kovačević, direktorica prodaje i marketinga u Interi.