Za bolje poslovanje u novoj godini odbacite Excel tablice
Je li i vaše poduzeće među onima, koje svoje klijente i prodajne aktivnosti još uvijek prate u Excel tablicama? Dozvolite…
Je li i vaše poduzeće među onima, koje svoje klijente i prodajne aktivnosti još uvijek prate u Excel tablicama? Dozvolite…
Svi koji radimo u prodaji želimo biti uspješni. Želimo što više novih klijenata i sretni smo kada su oni zadovoljni…
Dobri prodavači su kalendar (organizator) koristili još kada nije bilo računala i pametnih telefona. Koristili su praktične rokovnike i bilježnice…
Poboljšanja, novi i kvalitetniji produkti su danas neizbježni na putu prema većoj konkurenciji. U ulozi kupaca najčešće srećemo dva pristupa…
Za profitabilno poslovanje moramo dobro poznavati kupce, a nakon toga definirati što bolju prodajnu i marketinšku strategiju. Pri tome, a…
Svijet ima više od 3,2 milijuna elektroničkih poštanskih sandučića. Dakle, nije svejedno kome ćemo poslati poruku. Baza primatelja – postojećih…
Prošli tjedan sam na konferenciji Pantheona predavao sam o prednostima CRM sustava. Nakon predavanja je do mene došao gospodin koji…
Da li kada gubite kontrolu nad zaprimljenim prigovorima / reklamacijama u poduzeću? Da li Vam se e-mailovi reklamacija nakupljaju u poštanskom sandučiću…
O prednostima koje omogućava CRM već znamo puno. Iskustvo govori da neka poduzeća, zbog izuzetno dobrih argumenata i želje po…
Javni natječaji ili tzv. tenderi svom pratećom dukumentacijom znaju biti prava nočna mora. Najčešće je potrebna koordinacija više ljudi, a…